Betrieb aktivieren

Zweck

Die Aktivierung der neuen Betriebsorganisation gibt das System für die erste Nutzung und spätere Abnahme frei.

Grundidee

Das aktivierte System, die Hilfsmittel des Betriebs und die Betriebsprozesse werden in Kraft gesetzt, damit es der Anwender produktiv nutzen kann.

HERMES spezifisch

Auf der Grundlage des Entscheids zur Betriebsaufnahme wird der Betrieb aktiviert. Die Aktivierung und die anschliessende Nutzung des Systems durch die Anwender können einmalig erfolgen; im Rahmen der agilen Lösungsentstehung können sie aber auch mehrmals angegangen werden. Hierbei kommen immer weitere Teile der Lösung zum Tragen, die aufeinander aufbauen. Der Betreiber stellt den Betrieb gemäss SLA sicher.

Anwender und Betreiber werden durch das Projekt in der ersten Zeit bis zu der Abnahme des Systems aktiv unterstützt.

Grundlagen

  1. System aktiviert
  2. Betriebshandbuch

Aktivitäten

  1. Betrieb aktivieren.
  2. Erste Zeit der Nutzung durch die Projektorganisation begleiten.
  3. Funktionieren der Systeme und Prozesse überwachen und Erfüllung der Vereinbarungen überprüfen.
  4. Auftretende Probleme analysieren und Massnahmen ergreifen oder vorschlagen.
  5. Bei Bedarf Stabilisierungsmassnahmen analysieren und umsetzen.
  6. Betriebshandbuch mit den gemachten Erfahrungen aktualisieren.

Ergebnisse

  1. Betriebshandbuch
  2. Betrieb aktiviert

Beziehungen

Modul Aufgabe Verantwortung Aufgabe Ergebnis Beteiligt an der Ergebniserstellung
IT-Betrieb Betrieb aktivieren Betriebsverantwortlicher Betriebshandbuch Betriebsverantwortlicher
Betrieb aktiviert Entwickler, Betriebsverantwortlicher